目次
どこで退会できる?
ahamoの解約・退会手続きは、ahamo公式サイトまたはドコモショップで可能です。
- ahamo公式サイト:
24時間いつでも手続き可能。待ち時間もありません。 - ドコモショップ:
スタッフのサポートを受けながら手続きできます。ただし、来店予約が必要な場合があります。
いつまでに手続きをすればいいか?
ahamoの解約・退会は、解約希望日の当日まで手続きが可能です。ただし、月末で解約する場合は、月末日の20時までに手続きを完了する必要があります。
具体的な方法や手順
ahamo公式サイトでの手続き
- ahamo公式サイトにアクセスし、My ahamoにログイン。
- 「解約」または「退会」のメニューを選択。
- 注意事項を確認し、解約理由を選択。
- 本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)をアップロード。
- 解約希望日を選択。
- 手続き内容を確認し、確定。
ドコモショップでの手続き
- ドコモショップに来店予約をする(任意)。
- ドコモショップに来店し、スタッフに解約・退会を希望する旨を伝える。
- 本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)を提示。
- スタッフの指示に従い、手続きを進める。
注意事項
- 解約・退会手続きを行うと、ahamoのサービスが利用できなくなります。
- 解約・退会前に、必要なデータのバックアップを取りましょう。
- 解約・退会後、SIMカードはご自身で破棄してください。
- ドコモショップで手続きを行う場合、手数料がかかる場合があります。
まとめ
ahamoの解約・退会手続きは、ahamo公式サイトまたはドコモショップで簡単に行うことができます。ご自身の都合に合わせて、いずれかの方法を選択してください。
関連サイト
- ahamo公式サイト: https://ahamo.com/support/leave/index.html
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